\u201eSie haben ein Top-Ergebnis!\u201c<\/b> <\/p><\/blockquote>\n
…. bescheinigte Professor Zinn den Mitarbeitern der Klinik Hohe Mark bei der Pr\u00e4sentation der Ergebnisse der aktuellen Patientenbefragung. Am 30. Juni 2015 erl\u00e4uterte der Psychologe und Gesundheitsforscher Wilfried Zinn von der Forschungsgruppe Metrik die Ergebnisse einer Patientenbefragung, die von August bis Dezember 2014 anonym und auf freiwilliger Basis im Oberurseler Krankenhaus f\u00fcr Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik stattfand.
\nAuch war die Beteiligung der Patienten mit 75% \u00fcberdurchschnittlich hoch, was die Ergebnisse umso st\u00e4rker festigt. <\/p>\n
Die "Basics" stimmen<\/h3>\n
Abgefragt wurden 11 Kriterien, die nach Wichtigkeit, Zufriedenheit und konkreten Erlebnissen unterschieden wurden.
\nIn allen f\u00fcnf Basiskriterien, die medizinische Versorgung und Therapie betreffend, die Pflege, die Einzelgespr\u00e4che, die Privatsph\u00e4re und die Entlassung, befindet sich die Klinik Hohe Mark im Spitzenfeld eines direkten Vergleichs von 68 Psychiatrien in ganz Deutschland.
\nIm Bereich der Pflege ist das Krankenhaus sogar alleiniger Spitzenreiter.<\/p>\n
Die Sahneh\u00e4ubchen<\/h3>\n
Auch im Bereich der Zusatzfaktoren oder \u201ebei den Sahneh\u00e4ubchen\u201c,<\/b><\/i> wie Zinn es formulierte, wird die Klinik Hohe Mark sehr gelobt.
\nF\u00fcr viele Patienten sind die unterschiedlichen kulturellen Angebote und die breiten M\u00f6glichkeiten der Seelsorge angenehme \u00dcberraschungsfaktoren. Wobei die Seelsorge der Klinik Hohe Mark sich deutschlandweit mit keinen vergleichbaren Daten messen kann, was ja auch ein besonderes Ergebnis ist. <\/p>\nLeistung und Service<\/h3>\n
Abschlie\u00dfend sind noch die so genannten Leistungs- oder Service Kriterien zu nennen.
\n Hier fallen die Infrastruktur mit Geb\u00e4uden und Park positiv ins Gewicht ebenso die sehr gelobte Effizienz der Aufnahmeorganisation.
\nAmbivalent kommt die Speiseversorgung daher. Das gleiche Essen, welches Mitarbeitern und den Patienten einiger Stationen grunds\u00e4tzlich gut schmeckt, wird von anderen weniger positiv bewertet. "Mit der Qualit\u00e4t des Essens, was aus der K\u00fcche kommt, hat das Befragungsergebnis nichts zu tun", <\/b><\/i>so Zinn. Von daher, sind sehr wahrscheinlich andere Faktoren f\u00fcr diese Situation verantwortlich. Das wird in Zukunft genau analysiert<\/p>\nNeues Wagen<\/h3>\n
Insgesamt jedoch nicht nur ein sehr gutes Ergebnis, sondern mehr noch eine Verpflichtung f\u00fcr das gesamte Team der Klinik Hohe Mark, auf diesem Niveau weiter zu machen und es auszubauen.
\nDoch das gelingt nur, so Zinn, \u201eWenn Sie Neues wagen und auch einmal das gewohnte Denken verlassen\u201c<\/b><\/i>
\nIn diesem Sinne wollen wir auch in Zukunft das Vertrauen unserer Patienten mit guter Arbeit und fr\u00f6hlicher Kreativit\u00e4t respektieren: fachlich kompetent und christlich engagiert.[\/et_pb_text]
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